Možda je rođena s tim…

Kontroverzna tema? Više nego mnoge druge.

Harizmatični ljudi imaju bolje živote. Često imaju bolje plate. Veće šanse za napredovanje. Lepše partnere.

Dopadljivi su. Ljudi im veruju. Njihovo prisustvo utiče na druge. I ti drugi najčešće žele da su baš u njihovom prisustvu ili čak da ih oni vode.

Šta je zajedničko Hitleru, Majki Terezi, Stivu Džobsu i čuvenoj Merilinki?

Imali su “ono nešto” što je masovno privlačilo različite tipove ljudi. Bez obzira na to što su apsolutno različiti. I “to nešto” se najčešće pojednostavljuje imenom harizma.

Dugo se smatralo da je harizma nešto sa čim se rađamo, pa je s tim osoba ili harizmatična ili prosto nije. I da se tu ništa posebno ne može učiniti. Ali i pre novijih istraživanja, sredinom prošlog veka su ljubitelji filma znali da u jednom telu žive 2 persone, Merlin i Norma, i da je “iskra” nešto što se izgleda može uključiti i isključiti upravo kao i pseudonim najpoznatije plavuše 20. veka.

Novija istraživanja lepo su sumirana u knjizi Olivije Fox Cadane The Charisma Myth. Harizma nije nikakva božanska iskra ili genetski sklop. Ona je skup ponašanja čiji je rezultat određeni uticaj na ljude koji nije uobičajen kod svih. Harizmatična ponašanja se uče rano u detinjstvu pa se osoba toliko “srodila” s njima da okolini deluje kao da su urođena. A o čemu se u stvari radi?

Ako se analiziraju tipovi uticaja koje harzmatične osobe imaju na nas, mogu se zapaziti 3 važna faktora koji se ponavljaju. Naravno, javljaju se u različitoj meri kod različitih osoba i jedan je uglavnom dominantan.

  1. MOĆ. Sposobnost da utičemo na svet oko nas.
  2. TOPLINA. Dobra volja prema drugima koja se jasno manifestuje. Ona je odlučujuća za to da li će ljudi sopstvenu moć trošiti u našu korist.
  3. PRISUTNOST. Pružanje pažnje ljudima – s kim god da komuniciraju, ta osoba ima utisak da je jedina na svetu ili u prostoriji.

Možda nije nužno reći, ali nedostatak prisutnosti tj. pažnje vrlo često sprečava inače sjajne ljude da budu doživljeni kao “harizmatični”.

Da li smo uskraćeni za više od jednog faktora? Ne? Onda možemo poraditi na određenim ponašanjima koja će pojačati našu ličnu harizmu i automatski početi da utiču na međuljudske odnose, što čini velik deo našeg profesionalnog i privatnog života.

Želite da poradite na veštinama prodaje? Osećate se neubedljivim kada držite prezentacije?

Obratite pažnju na male trikove koja vam znatno mogu poboljšati poslovne prilike:

  • pauzirajte dok govorite
  • spustite intonaciju na kraju rečenice – više nego što je uobičajno u vašem jeziku
  • smanjite klimanje glavom
  • sačekajte oko 2 sekunde pre nego što odgovarate na pitanja
  • itd.

Ovakvih primera je izuzetno mnogo i većina njih se može naći u knjizi o demistifikovanoj harizmi. Ipak, pošto je harizma rezultat specifičnih neverbalnih ponašanja, često je teško u svakom momentu biti skoncentrisan. Previše je telesnih pokreta koje bi trebalo neprestano kontrolisati, i lažiranje određenih poželjnih ponašanja će najčešće biti brzo otkriveno od strane sagovornika. Onda umesto harizme imamo parodiju.

Šta raditi? Prema autorki Mita, poenta je u biranju mentalnih stanja koja će navoditi naš govor tela, reči i druga ponašanja da  izražavaju 3 potrebna harizmatična elementa (moć, toplinu, prisutnost). Fake it until you make it jeste koristan savet, ukoliko smo u stanju da time utičemo na svoje unutrašnje doživljaje. Onda će govor tela to da prati.

Prisutnost se može vežbati: od meditacije do aktivnog slušanja sa bližnjima. Mnogo je tehnika za jačanje samopouzdanja u modernoj psihologiji i drugim disciplinama orjentisanim na samopomoć – ako rast lične moći možda nije prosto stvar vežbe, jeste vremena. Ali kako će prividno hladna osoba zaista izražavati toplinu?

Empatični šefovi su efikasniji. Empatični prodavci su bogatiji. Empatični zaposleni brže napreduju. A prezentatore koji zrače toplinom svi radije slušaju. Da bismo delovali drugima toplije i saosećajnije, potrebno je jedno – da imamo više saosećanja za sebe same. Što je u ovom i ovakvom svetu dovoljno težak zadatak.

Harizmatični ljudi bolje žive. Vredi probati.

 

 

By |2018-08-21T09:59:49+00:0003. 10. 2017.|Veštine prodaje i prezentacije|